چھتیس گڑھ ایف جی آر پورٹل پر شکایت کیسے درج کی جائے اور کسان کی شکایت کی حیثیت معلوم کی جائے۔

چھتیس گڑھ کے کسانوں کی شکایت کے ازالے کا پورٹل کچھ اہم نکات کا

• ہندوستان کی مرکزی وزارت زراعت کے ذریعہ کسانوں کے بیمہ دعووں سے متعلق شکایات کا ازالہ کرنا۔ سی جی کسان شکایات کے ازالے کا پورٹل تیار کیا گیا ہے۔
• تاہم، اس پورٹل کو مرکزی حکومت نے صرف چھتیس گڑھ میں پروجیکٹ پائلٹ کے طور پر لاگو کیا ہے۔ لیکن بعد میں اس کے مثبت نتائج کو دیکھتے ہوئے اسے ملک کی تمام ریاستوں میں لاگو کیا جائے گا۔
• ایف جی آر پورٹل چھتیس گڑھ میں پہلی بار شروع کرنے کی بنیادی وجہ وہاں پردھان منتری فصل بیمہ یوجنا کے کامیاب آپریشن اور کامیابیوں کے پیش نظر ہے۔
• اس کے علاوہ انٹیگریٹڈ فارمر پورٹل، چیف منسٹر ٹری پلانٹیشن پروموشن اسکیم اور راجیو گاندھی نیا یوجنا کے مثبت نتائج اور آپریشن کے پیش نظر، کسانوں کے مفاد میں ایف جی آر کا بیٹا ورژن چھتیس گڑھ میں شروع کیا گیا ہے۔
• مرکزی وزارت زراعت نے چھتیس گڑھ کے ایگریکلچر پروڈکشن کمشنر کو محکمہ زراعت کے افسران، کسانوں کے نمائندوں، کسانوں اور پنچایتوں کے اہلکاروں کی آن لائن شرکت کو یقینی بنانے اور انہیں ٹول فری نمبر 14447 سے متعلق معلومات فراہم کرنے کی ہدایت دی ہے۔
• اس پورٹل کو شروع کرنے والی مرکزی حکومت کا ایک اہم نکتہ یہ ہے کہ کسانوں کو ڈیجیٹل پلیٹ فارم سے جوڑا جا سکتا ہے۔

فائدہ اور جائیدادوں کا کسانوں کی شکایت کے ازالے کا پورٹل چھتیس گڑھ

• چھتیس گڑھ میں کسانوں کے فائدے کے لیے مرکزی حکومت نے چھتیس گڑھ ایف جی آر پورٹل شروع کیا ہے۔
• اس پورٹل کے ذریعے ریاست کے کسانوں کے فصل بیمہ کے دعوے سے متعلق مسائل کے آن لائن حل فراہم کیے جائیں گے۔
• اب ریاست کے شہری اس پورٹل پر جا کر اپنے مسائل آن لائن درج کر سکتے ہیں۔ جس سے انہیں سرکاری دفاتر کے چکروں سے نجات مل جائے گی۔
• کسانوں کو مزید سہولیات فراہم کرنے کے لیے حکومت کی جانب سے ٹول فری نمبر 14447 بھی جاری کیا گیا ہے۔ جس پر کاشتکار رابطہ کر کے اپنے مسائل درج کرا سکتے ہیں۔
• کسانوں کی شکایت کے ازالے کا پورٹل 2022 موجودہ چھتیس گڑھ میں ایک پائلٹ پروجیکٹ کے طور پر شروع کیا گیا ہے۔ اس کی مثبت کامیابی اور تشخیص کے بعد اسے پورے ملک میں نافذ کیا جائے گا۔
• یہ پورٹل کسانوں کو ڈیجیٹل پلیٹ فارم سے جوڑے گا۔ اس کی وجہ سے کسان بھی دوسرے شہریوں کی طرح ڈیجیٹل انڈیا کا کھاتہ بن سکیں گے۔
• یہ پورٹل کسانوں کو ان کی شکایات کا ازالہ کرکے ان میں اعتماد پیدا کرے گا۔ جس کے نتیجے میں وہ مستقبل کے لیے خود انحصاری اور بااختیار بننے کے قابل ہو جائے گا۔.

اہلیت کے معیار کے تحت چھتیس گڑھ ایف جی آر پورٹل 2022

• درخواست دہندہ کے لیے ریاست چھتیس گڑھ کا مستقل رہائشی ہونا لازمی ہے۔
• درخواست دہندہ کا کسان ہونا ضروری ہے۔

چھتیس گڑھ ایف جی آر پورٹل پر شکایت درج کرنے کا طریقہ

• سب سے پہلے، آپ کو سرکاری پورٹل پر جانا ہوگا۔
• اس کے بعد آپ کے سامنے پورٹل کا ہوم پیج کھل جائے گا۔
• پورٹل کے ہوم پیج پر، آپ کو شکایت درج کرنے کے آپشن پر کلک کرنا ہوگا۔
• اب شکایت فارم آپ کے سامنے کھلے گا۔
• اس فارم میں، آپ کو تمام پوچھی گئی معلومات کو غور سے پڑھنا اور درج کرنا ہوگا۔
• اس کے بعد، آپ کو جمع کرنے کے بٹن پر کلک کرنا ہوگا.
• اس طرح آپ چھتیس گڑھ ایف جی آر پورٹل 2022 کے تحت شکایت درج کر سکتے ہیں۔

عمل کرنے کے لیے ریکارڈ شدہ شکایت سے چینل کا ٹول فری نمبر

• سب سے پہلے، کسانوں کو ایف جی آر پورٹل کے تحت شکایات درج کرنے کے لیے ٹول فری نمبر 14447 پر کال کرنا ہوگی۔
• اس کے بعد کال سینٹر کے ذریعے کسان کی شکایت سے متعلق معلومات لی جائے گی۔
• اب شکایت کی تفصیلات کال سینٹر کے ذریعے متعلقہ انشورنس کمپنی کو بھیجی جائیں گی۔
• اس کے بعد اس پورٹل کے ذریعے کسان کی شکایت کا حل متعلقہ کمپنی کی طرف سے مقرر کردہ وقت کی حد کے اندر فراہم کیا جائے گا۔
• اس طرح کسان ٹول فری نمبر پر رابطہ کر کے اپنی شکایات کا ازالہ کر سکتے ہیں۔

ایف جی آر پورٹل اس اسکیم کو شروع کرنے کا بنیادی مقصد ریاست کے کسانوں کو موسم پر مبنی فصل بیمہ اور پردھان منتری فصل بیمہ یوجنا سے متعلق ان کی شکایات کا آن لائن حل فراہم کرنا ہے۔ کیونکہ کسانوں کو بیمہ کے دعووں اور بیمہ کی رقم کے حصول میں درپیش مسائل سے متعلق اپنی شکایات کے حصول کے لیے سرکاری دفتر کے چکر لگانے پڑتے تھے، وہیں بعض اوقات ان کی شکایات کو بھی نظر انداز کیا جاتا تھا۔ جس کی وجہ سے کسانوں کو کافی پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑا۔ لیکن اب چھتیس گڑھ ایف جی آر پورٹل 2022 اس کے ذریعے کسان گھر بیٹھے اپنی شکایات درج کر سکتے ہیں اور ساتھ ہی ان کا حل آن لائن حاصل کر سکتے ہیں۔ اس سے کسانوں کا وقت اور پیسہ دونوں کی بچت ہوگی۔ اس کے علاوہ سرکاری دفاتر کے کام کاج میں شفافیت آئے گی۔

جیسا کہ آپ سب جانتے ہیں کہ چھتیس گڑھ چھتیس گڑھ میں ایف جی آر پورٹل 2022 کا آغاز کسانوں کے انشورنس کلیم سے متعلق شکایات کا آن لائن ازالہ کرنے کے لیے کیا گیا ہے۔ اب ریاست کے شہری ٹول فری نمبر 14447 پر اپنی شکایات درج کر سکتے ہیں اس کے بعد کسانوں کو ان کی شکایات کا ازالہ اس پورٹل پر آن لائن فراہم کیا جائے گا۔ یعنی اب ریاست کے کسانوں کو اپنی شکایات درج کرانے کے لیے سرکاری دفاتر کے چکر نہیں لگانے پڑیں گے۔ کیونکہ اس پورٹل کے آغاز سے پہلے ریاست کے شہریوں کو اپنی شکایات درج کرانے کے لیے سرکاری دفتر جانا پڑتا تھا۔ یہ پورٹل کسانوں کے مسائل کو کم وقت میں بہتر طریقے سے حل کرے گا۔

ڈیجیٹلائزیشن کے دور میں، ہندوستان نے AIMS پورٹل بنایا ہے، جو کہ ایک قسم کا منفرد پورٹل ہے۔ اس ویب سائٹ کے تعارف کے ذریعے ریلوے کے عملے کی ڈیجیٹلائزیشن کو مکمل کیا جائے گا۔ اس پوسٹ میں، ہم پورٹل کی سائٹ کی کلیدی خصوصیات پر جائیں گے، جسے ہندوستانی ریلوے حکام نے ریلوے اہلکاروں کے لیے آپریشنز کو ڈیجیٹل بنانے کے لیے ابھی متعارف کرایا تھا۔ اس پوسٹ میں تمام ریلوے اہلکاروں کے لیے پورٹل کے لیے رجسٹر کرنے کا مرحلہ وار طریقہ بھی شامل ہے۔ ہم قدم بہ قدم آپ کی پے سلپ آن لائن ڈاؤن لوڈ کرنے کے عمل سے بھی گزریں گے۔

AIMS پورٹل کو حکومت کی ذمہ دار ایجنسیوں نے انٹرنیٹ کے ذریعے پے سلپس ڈاؤن لوڈ کرنے کے عمل کو ڈیجیٹل بنانے کے لیے بنایا تھا۔ ہم سب جانتے ہیں کہ آج کے ماحول میں، کسی کے پاس وقت نہیں ہے کہ وہ مختلف طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے کئی سرکاری اداروں میں حاضر ہو۔ مزید برآں، ہم سب جانتے ہیں کہ بعض دستاویزات کو فزیکل کاپی میں محفوظ رکھنا مشکل ہوتا ہے، اس لیے ہندوستانی ریلوے حکام نے ایک پلیٹ فارم بنایا ہے جس کے ذریعے تمام ریلوے اہلکار اپنی پے سلپس تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور گھروں میں بیٹھ کر مختلف سرگرمیاں مکمل کر سکتے ہیں۔

حکومت ہند کی طرف سے زرعی شعبے کو بہتر بنانے اور ملک بھر میں کسانوں کی فلاح و بہبود کے لیے مختلف قسم کی اسکیمیں چلائی جاتی ہیں۔ . ایسی ہی ایک اسکیم چھتیس گڑھ کی حکومت نے حال ہی میں شروع کی ہے، جس کا نام کسان شکایات کا ازالہ پورٹل ہے۔ اس پورٹل کے ذریعے کسان وزیر اعظم فصل بیمہ یوجنا اور موسم پر مبنی فصل بیمہ سے متعلق مسائل کو گھر بیٹھے آسانی سے حل کر سکیں گے۔ اگر آپ چھتیس گڑھ ریاست کے کسان ہیں اور اس چھتیس گڑھ ایف جی آر پورٹل 2022 کا فائدہ حاصل کرنا چاہتے ہیں تو ہمارا مضمون آخر تک ضرور پڑھیں، آج ہم آپ کو چھتیس گڑھ ایف جی آر پورٹل کے بارے میں مکمل معلومات کے ساتھ آگاہ کریں گے۔

چھتیس گڑھ حکومت نے ریاست کے کسانوں کے مفاد میں چھتیس گڑھ ایف جی آر پورٹل شروع کیا ہے، اس پورٹل کی مدد سے ریاست کے کسان اپنے فصل بیمہ کے دعووں سے متعلق شکایات کو گھر بیٹھے آن لائن حل کر سکیں گے۔ ایف جی آر پورٹل کو مرکزی حکومت نے ایک پائلٹ پروجیکٹ کے طور پر شروع کیا ہے، اس پورٹل کے کامیاب کام کے بعد اسے ملک کی تمام ریاستوں میں شروع کیا جائے گا۔ اس پورٹل کے آغاز سے کسان بھائی بیمہ سے متعلق مسائل کو گھر بیٹھے بآسانی حل کر سکیں گے۔ چھتیس گڑھ ایف جی آر پورٹل 2022 کے آغاز سے کسانوں کا وقت اور پیسہ دونوں کی بچت ہوگی۔

ریاست چھتیس گڑھ میں وزیر اعظم کے فصل بیمہ کی کامیابی اور شاندار کام کی وجہ سے اس سے قبل مرکزی حکومت کے جوائنٹ سکریٹری اور چیف ایگزیکٹیو آفیسر رتیش چوہان، چیف ایگزیکٹیو آفیسر سی ایس سی۔ چھتیس گڑھ ایف جی آر پورٹل 2022 کا بیٹا ورژن ڈاکٹر دنیش کمار تیاگی نے ویڈیو کانفرنسنگ کے ذریعے شروع کیا ہے۔ چھتیس گڑھ ریاستوں میں انشورنس کلیم کی رقم ادا کرنے والی پہلی ریاست بن گئی ہے۔

چھتیس گڑھ حکومت نے ریاست کے کسانوں کے بیمہ سے متعلق مسئلہ کو حل کرنے کے لیے چھتیس گڑھ ایف جی آر پورٹل شروع کیا ہے، اس پورٹل کے آغاز سے کسانوں کو اپنے وقت کے ساتھ سرکاری دفاتر کے چکر لگانے کی ضرورت نہیں پڑے گی۔ ریاست کے کسان آسانی سے ٹول فری نمبر 14447 پر اپنی شکایات درج کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد ان کے مسائل کا ازالہ پورٹل پر آن لائن کیا جائے گا۔ ریاست کے کسان اس پورٹل سے آسانی سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں اور اپنے مسائل حل کر سکتے ہیں۔

چھتیس گڑھ حکومت کی طرف سے ایف جی آر پورٹل شروع کرنے کا بنیادی مقصد ریاست کے کسانوں کے بیمہ سے متعلق مسائل کو حل کرنا ہے، اس پورٹل کے شروع ہونے سے ریاست کے کسانوں کو سرکاری دفتر کے چکر لگانے کی ضرورت نہیں پڑے گی۔ کسان بھائی چھتیس گڑھ ایف جی آر پورٹل 2022 کے ذریعے آسانی سے اپنی شکایات کی درجہ بندی کر سکیں گے۔ اس کے بعد ان کے مسائل کا ازالہ پورٹل پر آن لائن فراہم کیا جائے گا۔ اس پورٹل کے شروع ہونے سے کسانوں کے وقت کی بچت ہوگی اور ساتھ ہی انشورنس کلیم کی رقم بھی وقت پر ادا کی جائے گی۔