जन अधिकार योजना 2023
राज्यातील सामान्य जनता
जन अधिकार योजना 2023
राज्यातील सामान्य जनता
मोदी सरकार सत्तेवर आल्यापासून राज्य आणि केंद्रातील जनता आणि सरकार यांच्यातील अंतर कमी करण्याचा प्रयत्न करत आहे. या क्रमाने, माजी खासदारांच्या सरकारने “समाधान ऑनलाइन कार्यक्रम” नावाची योजना सुरू केली आहे. सर्वसामान्यांना मुख्यमंत्र्यांशी जोडण्याची संधी मिळावी, यासाठी ती सुरू करण्यात आली होती आणि आता राज्यात काँग्रेसचे सरकार आल्यानंतर पुन्हा जन अधिकार योजनेच्या नावाने ही योजना सुरू करण्यात आली आहे.
जन अधिकार योजनेची प्रमुख वैशिष्ट्ये :-
थेट संवाद प्रस्थापित करणे -
या योजनेच्या अंमलबजावणीमुळे मुख्यमंत्री आणि सामान्य जनता यांच्यात थेट संवाद प्रस्थापित करण्यात राज्य सरकार यशस्वी होणार आहे.
लोकांच्या तक्रारी ऐकणे आणि समजून घेणे -
या योजनेचा मुख्य उद्देश मुख्यमंत्र्यांना राज्यातील समस्यांची जाणीव करून देणे हा आहे जेणेकरून ते सर्वसामान्यांच्या तक्रारींचे निराकरण करू शकतील.
आधुनिक तंत्रज्ञानाचा वापर –
सामान्यत: कोणताही अर्ज मुख्यमंत्र्यांच्या टेबलपर्यंत पोहोचण्यास बराच वेळ लागतो, त्यामुळे जन अधिकार योजनेत काही नवीन तंत्रांचा वापर केला जाईल. मुख्यमंत्री व्हिडीओ कॉन्फरन्सिंगद्वारे जनतेशी थेट संवाद साधणार आहेत
संवादाची तारीख -
मुख्यमंत्र्यांनी जाहीर केले आहे की ते प्रत्येक महिन्याच्या दुसऱ्या मंगळवारी जनतेशी वैयक्तिकरित्या संवाद साधतील, जेणेकरून लोकांना मुख्यमंत्र्यांशी थेट बोलता येईल.
स्वतंत्र हेल्पलाइन -
सामान्य जनतेच्या तक्रारींसाठी स्वतंत्र हेल्पलाइनची गरज भासू लागली, म्हणून स्वतंत्र हेल्पलाइन तयार करण्यात आली जी योजनेच्या अंमलबजावणीसाठी उपयुक्त ठरेल.
तक्रार प्राप्त करण्याची पद्धत -
या योजनेंतर्गत, सामान्य जनता त्यांच्या तक्रारी मेलद्वारे किंवा योजनेसाठी तयार केलेल्या ऑनलाइन हेल्पलाइनद्वारे पाठवू शकतात.
तक्रारींची चौकशी -
सर्व तक्रारी संकलित झाल्यानंतर त्या मुख्यमंत्री कार्यालयाकडे पाठवल्या जातील, या तक्रारींची दखल घेण्याची जबाबदारी तेथील अधिकाऱ्यांची असेल आणि ज्या तक्रारींवर तातडीने लक्ष देण्याची गरज आहे, त्या तक्रारींवर आवश्यक ती कार्यवाहीही केली जाईल.
सहभागासाठी पात्रता :-
मूळ मध्य प्रदेश –
या योजनेचा लाभ घेण्यासाठी उमेदवाराला मध्य प्रदेशचा कायमस्वरूपी आणि मूळ रहिवासी असणे अनिवार्य आहे.
आर्थिकदृष्ट्या दुर्बलांना प्राधान्य -
या योजनेची निवड करण्यासाठी सर्व घटकांना प्रोत्साहन दिले जात असले तरी आर्थिकदृष्ट्या दुर्बल घटकांना प्रथम प्राधान्य दिले जाईल.
निराकरण न झालेल्या आणि महत्त्वाच्या समस्यांकडे पाहणे -
ज्या उमेदवारांच्या समस्या गंभीर आहेत आणि जे दीर्घकाळ सकारात्मक निकालासाठी प्रयत्न करत आहेत, अशा उमेदवारांना मुख्यमंत्र्यांशी थेट संवाद साधून त्यांच्या समस्या सोडवण्याची पहिली संधी मिळणार आहे.
योजनेसाठी आवश्यक कागदपत्रे :-
पत्त्याचा पुरावा -
इच्छुक उमेदवारांनी त्यांचे मूळ रहिवासी प्रमाणपत्र दाखवणे आवश्यक आहे.
ओळखपत्र -
उमेदवाराला त्याच्या/तिच्या नोंदणी फॉर्मसोबत आधार कार्डची छायाप्रत आणावी लागेल.
निराकरण न झालेल्या समस्या/समस्यांशी संबंधित कागदपत्रे –
उमेदवाराला त्याच्या समस्येच्या अधिकृत दस्तऐवजाची एक प्रत देखील पाठवावी लागेल जेणेकरून समस्येकडे लक्ष दिले जाऊ शकते.
अर्ज कसा मिळवायचा आणि जन अधिकार योजनेसाठी अर्ज कसा करायचा? :-
आतापर्यंत मुख्यमंत्र्यांनी या हेल्पलाइनबाबत अशी कोणतीही घोषणा केलेली नाही ज्याद्वारे तक्रारी मुख्यमंत्री कार्यालयापर्यंत पोहोचू शकतील, आता त्यांना त्याची प्रक्रिया सांगावी लागेल जेणेकरून जनतेला त्यांची माहिती देणे सोपे जाईल. समस्या
जन अधिकार योजनेसाठी ऑनलाइन तक्रार कशी नोंदवायची?
लोकांच्या तक्रारींचे निराकरण करण्यासाठी मध्य प्रदेश सरकारने स्वतंत्र साइट सुरू केली आहे, त्यासाठी इच्छुक उमेदवारांना जन अधिकार समाधान पोर्टल या लिंकवर क्लिक करावे लागेल.
त्याच्या मुख्यपृष्ठावर, उमेदवाराला आणखी एक लिंक दिसेल ज्यामध्ये तक्रार/मागणी/सूचना सबमिट करणे देखील दृश्यमान असेल.
उमेदवाराने या लिंकवर क्लिक केल्यावर दुसरे पेज उघडेल.
प्रथम उमेदवाराला मार्गदर्शक तत्त्वे वाचावी लागतील आणि नंतर ऑनलाइन तक्रार अर्ज भरावा लागेल.
उमेदवाराला त्याचा/तिचा मोबाईल नंबर, आधार कार्ड, नाव, ईमेल आयडी, लिंग आणि घराचा पत्ता यासारखी महत्त्वाची माहिती प्रविष्ट करावी लागेल.
यानंतर त्यांना संबंधित विभागाला पत्र लिहावे लागेल ज्यामुळे त्यांची समस्या दूर होईल.
सर्व तपशील लिहिल्यानंतर, उमेदवाराला त्याची समस्या लिहावी लागेल, त्यासोबत त्याला संबंधित कागदपत्रांच्या सॉफ्ट कॉपी देखील जोडल्या जातील. तक्रार प्रक्रिया समाप्त करण्यासाठी, उमेदवाराला “Enter Public Complaint” वर क्लिक करावे लागेल.
तक्रारीची स्थिती कशी तपासायची? (तक्रारीची स्थिती कशी तपासायची?) :-
तक्रार दाखल केलेल्या सर्व उमेदवारांना त्यांच्या तक्रारीची स्थिती तपासणे शक्य आहे, यासाठी ते अधिकृत पृष्ठावर लॉग इन करून तक्रारीची सद्यस्थिती जाणून घेऊ शकतात.
यानंतर, उमेदवाराला तक्रार स्थितीच्या लिंकवर क्लिक करावे लागेल, हे एक नवीन पृष्ठ उघडेल जिथे उमेदवार आपला तक्रार क्रमांक किंवा नोंदणीकृत मोबाइल नंबर टाइप करू शकेल, त्यानंतर उमेदवाराला व्ह्यू बटणावर क्लिक करावे लागेल. जे साइट उघडेल ज्यावर डेटा बेस उपलब्ध असेल. आणि मॅच सापडल्यावर कॉम्प्युटर स्क्रीनवर तक्रार दिसू लागेल.
| योजनेचे नाव | जन अधिकार योजना |
| योजनेचे पूर्वीचे नाव | समाधान ऑनलाइन योजना |
| ही योजना मुळात सुरू करण्यात आली होती | शिवराज सिंह चौहान |
| योजना पुन्हा सुरू करण्यात आली आहे | कमलनाथ म्हणाले |
| अधिकृत लाँच तारीख | जुलै 2019 |
| लक्ष्य लाभार्थी | राज्यातील सामान्य जनता |
| योजनेचे उद्दिष्ट | तक्रारीचे निराकरण |
